Le plan d’expansion mis en œuvre par Pinalli inclut également le développement du format de l’institut de beauté Pinalli Benessere . Le 8 janvier, un centre de beauté a été inauguré dans le magasin de produits de beauté Pavia de la chaîne régionale, avec une nouvelle présentation et une extension de l’offre de produits et services. Ce nouveau centre de bien-être enrichit et complète, avec un équipement hautement professionnel, la parfumerie Pinalli de la Via Cavour 9 à Pavia, qui a été rénovée en septembre dernier pour accueillir des technologies expérientielles et de nouveaux espaces numériques.
Pinalli dispose déjà de quatre autres centres de bien-être à Bergame, Crema, Crémone et à Parme Eurotorri.
En ce qui concerne les points de vente, la chaîne dont le nouveau PDG est Raffaele Rossetti compte 53 parfumeries dans les centres historiques du nord et du centre de l’Italie, mais son nombre ne cesse d’augmenter. Le restyling des magasins se poursuivra également en 2019 et vise à rendre la réalité virtuelle plus en connexion avec la réalité, en rendant l’identité de la marque homogène à la fois en ligne et hors ligne grâce au développement de la signalisation numérique. dans les nouveaux magasins. Grâce à l’affichage numérique, vous avez la possibilité de transmettre des messages promotionnels, des offres de dernière minute, des communications publicitaires d’entreprises partenaires, des vidéos sur le monde Pinalli et bien plus encore sur les écrans du magasin.
Le plan de développement stratégique de Pinalli (appelé DestinAzione 2020) prévoit d’atteindre 500 000 clients de fidélité active, représentant plus de 5% du marché, ainsi que l’intégration entre le physique et le numérique, le restyling des magasins et l’achèvement de l’expérience client. au point de vente.
Rossetti anticipe la prochaine ouverture: « En 2019, 6 nouvelles ouvertures et 14 restylings sont prévus. Nous avançons avec des étapes très importantes et rapides. Nous pensons que ce n’est qu’ainsi que nous pourrons obtenir une reconnaissance et nous différencier sur le marché « .