NÉGOCIATION : 10 CONSEILS POUR ATTEINDRE SON BUT

Inutile d’être un commercial-né pour aboutir à un accord satisfaisant. Voici les étapes à respecter pour augmenter vos chances de réussite.
Avant de vous lancer tête baissée dans une négociation, vous devez, au minimum, avoir une idée précise de votre objectif et des moyens que vous êtes disposé à engager pour l’atteindre. Il vous faudra aussi peaufiner vos arguments, calibrer vos réponses en fonction des objections que vous pourriez rencontrer et réunir tous les éléments chiffrés qui viendront appuyer vos demandes. Vous auriez tort enfin de négliger votre préparation mentale, indispensable pour augmenter votre confiance et votre pouvoir de persuasion. Voici, en dix étapes, les clés d’une négociation réussie.