Casse-pieds, enquiquineurs, mauvais caractère : certaines personnalités, au sein de l’entreprise, donnent du fil à retordre aux managers… et à leurs collègues. Il est indispensable de réagir rapidement et avec doigté pour éviter que la situation ne devienne incontrôlable.
Lorsque la situation est bien identifiée (lire notre article A quoi reconnait-on un collaborateur difficile ?), le devoir du manager est d’intervenir, il faut donc qu’il passe à l’action.
Avec Entreprendre
