Pour mieux servir ses clients, Airtel Madagascar ne lésine pas sur les moyens. L’opérateur vient de lancer un tout nouveau concept de point de vente : les mini-shops Airtel. Avec ces nouveaux points de vente, Airtel se rapproche davantage de ses clients et de la population.
100 mini shops ont été déjà déployés dans les différentes régions de la Grande Ile, dont 51 dans la Région Analamanga, 15 dans la Région Atsinanana, 10 dans la région du Vakinankaratra, 9 dans le Sud et de nombreux autres mini-shops dans les régions de Haute Matsiatra, Boeny et Anosy.
Plus petits que les shops Airtel traditionnels, les mini-shops proposent tous les produits et services Airtel (SIM, recharge, téléphones, modem, ..) toujours dans « un cadre moderne et agréable ». On peut également y effectuer des opérations de dépôt ou de retrait Airtel Money, et les services d’assistance y sont disponibles en cas de besoin.
« A travers le déploiement des mini-shops dans les quatre coins de l’Ile, nous voulons rendre les produits et services Airtel encore plus accessibles à la population, en étant plus proche d’elle et en facilitant son quotidien» a affirmé Maixent Bekangba, Directeur Général d’Airtel Madagascar.
L’extension de son réseau commercial reflète entièrement le dynamisme de l’opérateur des Malagasy qui compte désormais 194 points de vente répartis dans tout le pays.
Avec Agence ecofin