A l’aéroport Lyon Saint-Exupéry, 74 passagers qui devaient s’envoler ce jeudi pour Barcelone avec la low cost Vueling ont raté leur avion. La faute à un contrôle de sûreté trop long pour accéder à la zone des salles d’embarquement.
Pourtant, les 74 passagers concernés étaient bien arrivés en avance à l’aéroport, deux heures avant le décollage programmé à 13h30. « On ne comprend pas, nous sommes arrivés deux heures en avance, on nous demande de changer de file pour passer les contrôles et d’un coup on nous dit que l’avion est parti, sans un seul appel« , raconte au journal Le Progès une passagère lyonnaise qui raté ce vol. « Nous avons attendu plus d’une heure sur une première file, on nous a dit de changer, on a attendu une demi-heure encore« , poursuit-elle. La low cost Vueling, qui fait tourner au maximum ses avions pour optimiser les coûts d’exploitation, n’a pas voulu attendre les retardataires.
Contacté par Le Progrès, l’aéroport Lyon Saint-Exupéry a confirmé l’incident. Dans un contexte de sécurité maximale, les délais de contrôle à l’embarquement sont plus longs qu’habituellement.
Avec airjournal