Un arrangement à l’amiable a finalement clos le différend entre le groupe pharmaceutique français Sanofi et l’Office national marocain du tourisme (Onmt) qui avait réagi après une publicité d’un médicament jugée dégradante pour l’image du Maroc. Sanofi et l’Onmt viennent de signer une convention pour la promotion de l’offre touristique marocaine sur le segment MICE (Meetings, Inventives, Conferences and Exhibitions).
Le directeur général de l’Onmt, Abderrafie Zouiten, a annoncé que, selon l’accord, la ville de Marrakech va accueillir en septembre prochain une convention MICE de Sanofi à laquelle prendront part 150 personnes. Une deuxième convention est prévue en décembre et il y en aura d’autres en 2016. Le groupe français Sanofi s’est également engagé à mener en interne une communication pour inciter son personnel à faire du tourisme au Maroc. Le géant français est l’un des plus grands dans le monde. Il compte une centaine de filiales et emploie pas moins de 100 000 personnes.
Il s’agit d’une forme de compensation pour le préjudice causé par une campagne publicitaire engagée en juin dernier sur un médicament contre la diarrhée. L’affiche de campagne montre la ville de Marrakech, notamment la place Jemaa el-Fna et la Koutoubia. On peut alors lire le slogan suivant : « Ne passez pas vos vacances au petit coin ». Selon le quotidien français Le Parisien, les visuels étaient présents à divers endroits à Genève en Suisse. Sur les réseaux sociaux, des internautes ont relevé le caractère « anti-Maroc » de la publicité qui « salit gratuitement l’image du pays ».
L’affiche a été retirée et Sanofi a présenté ses excuses aux professionnels du tourisme et au peuple marocain. Mais le dg de l’Onmt avait déjà prévenu : « On ne peut pas laisser ternir l’image du Maroc de cette manière. C’est une campagne injuste et injustifiée. Nous allons donc mener les actions qui s’imposent. »
Sanofi est présent au Maroc depuis plus de 60 ans, où il a deux filiales : Sanofi-Aventis Maroc et Maphar. Le groupe français est le leader du marché pharmaceutique marocain, avec 20% des parts.
Avec Agence Ecofin
